张云珠:云珠点钞,服务至上

工作感言:顾客是朋友,我随时为朋友排忧解难


荣誉榜单:

“浙江省商业服务业青工技术能手”

浙江省商业零售业收银员技能比赛“个人第一名”

“浙江省技术能手”

浙江省“富民兴鲁”劳动奖章获得者    

……


没有最好,只有更好。这是张云珠对自己的要求,上班时只要没顾客交款,她便开始练习输机。从最初的录入30件商品需要两分钟,到现在的用时40秒;从最初的边看边录入,到现在的盲打。看到了成绩,张云珠觉得付出再多也不觉得苦了。业余时间她也不忘进行点钞练习,不知用烂了多少本点钞纸,不知手被捆钞条划破了多少次。日复一日,她的业务技能日臻成熟,多次代表企业参加比赛并屡获殊荣。

张云珠明白所有的成绩离不开个人的努力、同事们的支持、更离不开企业与领导的培养。带着一颗感恩之心,她常利用晨会时间将业务要领及技巧毫无保留地教给其他同事,让每一名员工都成为业务能手,更好的为顾客服务,更多的为企业奉献。“顾客是朋友,我会随时为朋友排忧解难”。这就是张云珠,一名在收银员岗位工作9年的员工孜孜追求的服务理念。





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